Возврат
Возврату и обмену подлежит весь ассортимент товаров, не противоречащий действующему законодательству и не противоречащий условиям хранения.
Проще говоря, если товар Вам не подошел по объективным причинам и признакам, то его можно вернуть в таком виде, который позволяет его реализовать. То есть товар и его упаковка должны быть новыми.
Закон про защиту прав потребителей
На следующей странице можно посмотреть какие товары не подлежат обмену и возврату.
Какие товары не подлежат возврату?
Например, если Вы купили кабель нестроительной длины, то его вернуть не получится (попросили отрезать три метра и передумали).
Нестандартные и несерийные изделия, произведенные под заказ при отсутствии брака и соблюдении стандартов.
Гарантийный ремонт
Весь товар в магазине поставляется по договорам с производителями и официальными поставщиками, поэтому никаких сложностей с обращением в сервисные центры нет.